ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGENALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERKAUF UND VERMIETUNG – VILLAVEYRON

GEGENSTAND: Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Fernbuchung von Leistungen fest, die von unserer Einrichtung angeboten werden, deren Kontaktdaten im Mietvertrag angegeben sind. Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

Artikel 1 – Verantwortlichkeiten

  • Der Eigentümer, der einem Kunden Leistungen anbietet, ist der einzige Ansprechpartner dieses Kunden und haftet ihm gegenüber für die Erfüllung der Verpflichtungen, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben. Der Eigentümer kann nicht für zufällige Ereignisse, höhere Gewalt oder das Handeln von Personen, die nicht an der Organisation und Durchführung des Aufenthalts beteiligt sind, haftbar gemacht werden.
  • Die Fotos auf unserer Website oder in anderen Medien sind nicht vertraglich bindend, da seit ihrer Veröffentlichung Änderungen vorgenommen worden sein können.

Artikel 2 – Buchung – Anzahlung

  • Die Buchung wird wirksam, wenn der Eigentümer eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises für den Aufenthalt und ein vom Kunden unterzeichnetes Exemplar des Vertrags vor dem im Vertrag angegebenen Termin erhält und einzieht.
  • Die Anzahlung stellt eine feste Verpflichtung sowohl des Verkäufers als auch des Käufers dar. Es beinhaltet die Verpflichtung des einen, zu kaufen, und die Verpflichtung des anderen, die Ware oder Dienstleistung zu liefern. Die Anzahlung kann nicht zurückerstattet werden.
  • Die Buchung kann online durch den Kunden selbst oder manuell durch die Einrichtung nach einem Kontakt per E-Mail oder Telefon erfolgen.
  • Jede Reservierung ist namentlich und kann unter keinen Umständen an Dritte abgetreten werden, weder kostenlos noch gegen Entgelt.

Artikel 3 – Verspätete Buchung

  • Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, ist die gesamte Zahlung bei der Buchung fällig.

Artikel 4 – Zahlung des Restbetrags

Der Kunde muss dem Eigentümer den Restbetrag der vereinbarten und noch ausstehenden Leistungen 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zahlen. Der Kunde, der den Restbetrag nicht bis zum vereinbarten Datum bezahlt hat, wird als Stornierung des Aufenthalts betrachtet. Ab diesem Zeitpunkt wird die Leistung wieder zum Verkauf angeboten und es erfolgt keine Rückerstattung.

Artikel 5 – Zahlung und Zahlungsmittel

  • Zahlung mehr als 30 Tage vor Anreise: per Scheck (ausgestellt auf Villaveyron) oder Überweisung (Bankverbindung auf dem Mietvertrag) oder Kreditkarte.
  • Zahlung weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum: per Überweisung (Bankverbindung auf dem Mietvertrag) oder Kreditkarte
  • Die Preise sind in Euro angegeben und müssen in Euro bezahlt werden.

Artikel 6 – Dauer des Aufenthalts

  • Der Kunde, der den vorliegenden Vertrag für eine bestimmte Dauer unterzeichnet hat, kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten am Ende des Aufenthalts berufen.
  • Bei Abbruch des Aufenthalts durch den Kunden erfolgt keine Rückerstattung.

Artikel 7 – Ankunft

  • Der Mieter muss sich am angegebenen Tag und zu den im Mietvertrag genannten Zeiten einfinden. Im Falle einer verspäteten oder verzögerten Ankunft oder einer Verhinderung in letzter Minute muss der Kunde den Eigentümer benachrichtigen, dessen Adresse und Telefonnummer im Vertrag angegeben sind.
  • Bei verspäteter Ankunft wird keine Ermäßigung gewährt.
  • Bei Nichterscheinen des Kunden wird keine Rückerstattung vorgenommen. Und wenn der Mieter nicht schriftlich (per Post oder E-Mail mit Empfangsbestätigung) mitteilt, dass er das Ankunftsdatum verschieben musste, steht die Villa 24 Stunden nach dem im Mietvertrag angegebenen Ankunftsdatum zur Verfügung.

Artikel 8 – Annullierung

Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes daran erinnert, dass er nicht über das in Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht verfügt. Es gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

  • Jede Stornierung muss schriftlich mit Empfangsbestätigung erfolgen.
  • Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum: 30% des Gesamtpreises wird einbehalten.
  • Stornierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Ankunftsdatum: 100 % des Gesamtpreises wird einbehalten oder gefordert.

Der Mieter kann bei seiner Versicherung einen Stornierungsvertrag abschließen.

Artikel 9 – Kapazität

  • Dieser Vertrag gilt für eine maximale Kapazität von 8 Personen, darüber hinaus werden maximal zwei Kinder unter 2 Jahren akzeptiert, sofern sie in einem Kinderbett schlafen können.
  • Wenn bei der Ankunft oder während des Aufenthalts mehr Personen in der Villa übernachten als in diesem Vertrag vereinbart, wird der Eigentümer den Aufenthalt stornieren und der gesamte Betrag für den Aufenthalt bleibt bei den Eigentümern.

Artikel 10 – Kundenversicherung

Der Kunde ist für alle von ihm verursachten Schäden verantwortlich. Es ist erforderlich, dass er durch eine Ferienversicherung gegen diese verschiedenen Risiken versichert ist.

Artikel 11 – Bestandsaufnahme

  • Bei Ankunft und Abreise wird eine Bestandsaufnahme mit Inventar erstellt und vom Mieter und dem Eigentümer oder seinem Vertreter unterzeichnet. Dieses Inventar ist die einzige Referenz im Falle von Streitigkeiten bezüglich des Zustands der Räumlichkeiten.
  • Der Mieter ist verpflichtet, das Mietobjekt in gutem Zustand zu nutzen.
  • Der Mieter ist verpflichtet, den Eigentümer vor seiner Abreise über alle Schäden zu informieren, die er während seines Aufenthalts verursacht hat.

Artikel 12 – Haushalt

Eine Endreinigung ist immer in der Buchung enthalten. Der Mieter wird jedoch gebeten, die Unterkunft in einem zufriedenstellenden Zustand zu hinterlassen: sauberes und aufgeräumtes Geschirr, geleerte Mülleimer und Glasflaschen, saubere Küche und Arbeitsflächen, kein Abfall darf in der Unterkunft oder auf der Terrasse zurückgelassen werden.

Artikel 13 – Sicherheitsleistung

Bei der Ankunft muss der Kunde einen nicht eingelösten Scheck für die Kaution hinterlegen, deren Höhe im Vertrag angegeben ist. Nach der kontradiktorischen Erstellung des Übergabeprotokolls wird diese Kaution spätestens 15 (fünfzehn) Tage nach dem vorgesehenen Enddatum des Aufenthalts zurückerstattet, abzüglich der Kosten für die Instandsetzung der Räumlichkeiten, falls Beschädigungen festgestellt wurden.

Artikel 14 – Tiere

  • Es sind nur Hunde mit einem Gewicht von weniger als 10 kg erlaubt.
  • Dies ist eine kostenpflichtige Dienstleistung, der Preis ist auf der Website angegeben und muss vom Mieter beantragt werden.
  • Der Eigentümer des Tieres wird gebeten, die Außenbereiche sauber zu halten.
  • Haustiere sind im Pool und im Wellnessbereich nicht erlaubt.

Artikel 15 – Swimmingpool

  • Der Pool verfügt über ein Sicherheitssystem, das den geltenden Normen entspricht. Er ist vom1. Mai bis Ende September beheizt (je nach Wetterbedingungen können diese Daten leicht variieren).
  • Eine Gebrauchsanweisung wird dem Mieter im Begrüßungsheft zur Verfügung gestellt. Die Einrichtung kann nicht für Vorfälle oder Unfälle haftbar gemacht werden, die sich bei der Nutzung der zur Verfügung gestellten Ausrüstung ereignen, der Eigentümer lehnt jede Haftung ab. Der Mieter ist für die Beaufsichtigung der Nutzer und der Kinder verantwortlich.
  • Gegenstände, die im Pool schwimmen, müssen nach der Benutzung immer aus dem Wasser genommen werden.
  • Der Vorhang, der den Pool abdeckt, muss immer geschlossen werden, wenn er nicht benutzt wird.

Artikel 16 – Spa

  • Eine Gebrauchsanweisung wird dem Mieter im Begrüßungsheft zur Verfügung gestellt. Die Einrichtung kann nicht für Vorfälle oder Unfälle haftbar gemacht werden, die sich bei der Nutzung der zur Verfügung gestellten Ausrüstung ereignen, der Eigentümer lehnt jede Haftung ab. Der Mieter ist für die Beaufsichtigung der Nutzer und der Kinder verantwortlich.
  • Das Wasser im Spa wird regelmäßig erneuert und die Einrichtung führt die erforderlichen Behandlungen mit großer Sorgfalt durch. Vor dem Betreten des Spas steht Ihnen eine Außendusche zur Verfügung.
  • Während Ihres Aufenthalts sind Sie für das Spa verantwortlich. Wenn Sie feststellen, dass sich die Wasserqualität verschlechtert, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, um Abhilfe zu schaffen. Andernfalls können Reinigungskosten anfallen, wenn eine Entleerung erforderlich ist. Die Abdeckung des Jacuzzi muss nach der Benutzung immer wieder aufgesetzt und verriegelt werden.

Artikel 17 – Holzofen

Ein Holzofen ist vorhanden und steht dem Gast im Wohnzimmer der Unterkunft zur Verfügung, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind: (vom1. Oktober bis 31. März)

  • Befolgen Sie die Anweisungen im Begrüßungsheft, an die Sie der Eigentümer während der Bestandsaufnahme bei der Ankunft erinnert.
  • Der Holzofen muss bei Abwesenheit oder nachts ausgeschaltet werden.
  • ES DÜRFEN KEINE ANDEREN OXIDATIONSMITTEL ODER BRENNSTOFFE ALS DIE VON VILLAVEYRON ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN VERWENDET WERDEN.
  • Nur der Kaminofen, sein Zubehör und das Holz sind direkt zugänglich, brennbare oder andere relevante Produkte sind für Kinder unzugänglich und müssen von ihnen ferngehalten werden.
  • Im Falle eines Brandes verpflichtet sich der Mieter, unverzüglich die Feuerwehr und den Eigentümer zu benachrichtigen. Es stehen zwei Feuerlöscher zur Verfügung, einer in der Garage und einer im Wohnzimmer. Erklärungen zur Nutzung finden Sie im Empfangsheft und auf dem Löschmittel selbst.
  • Der Kaminofen wird jedes Jahr gereinigt und überprüft, jedoch müssen alle vom Mieter festgestellten Mängel sofort dem Eigentümer mitgeteilt werden.
  • Kinder dürfen den Kaminofen unter keinen Umständen bedienen.

Artikel 18 – Elektrischer Anschluss

    • Der Preis ist auf der Website angegeben und muss vom Mieter beantragt werden, bevor er die Dienstleistung in Anspruch nehmen kann.
    • Dies ist eine Tesla Wallbox 7kw, die für alle Elektrofahrzeuge mit Typ-2-Stecker geeignet ist.
    • Der Eigentümer wird in Echtzeit über den Verbrauch der Stromsäule informiert.
    • Der Mieter verpflichtet sich, die elektrische Ladestation in angemessener Weise und in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Eigentümers zu nutzen.
    • Im Falle von Schäden, die Kosten für die Instandsetzung der Stromsäule verursachen, behält sich der Eigentümer das Recht vor, die entsprechenden Beträge von der Kaution abzuziehen.
    • Der Mieter ist verpflichtet, dem Eigentümer unverzüglich jede Anomalie oder Fehlfunktion der Stromsäule zu melden.
    • Die Nutzung der Stromsäule ist ausschließlich den Elektrofahrzeugen der Mieter vorbehalten.
    • Der Eigentümer haftet nicht für Unterbrechungen des Betriebs der Stromsäule aufgrund von technischen Störungen, Wartungsarbeiten oder Ereignissen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Im Falle einer längeren Unterbrechung verpflichtet sich der Eigentümer, den Mieter so schnell wie möglich zu informieren.

      Der Mieter ist berechtigt, die Ladestation in der Garage zum Aufladen von Elektrofahrzeugen während der Mietdauer für maximal 2 Fahrzeuge zu nutzen.

Artikel 19 – Missbrauch von Energie

  • Der Mieter verpflichtet sich, die Energie (Strom, Wasser usw.) in angemessener Weise und in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Normen für den Hausgebrauch zu nutzen.
  • Jeder Energieverbrauch, der mehr als 20% über dem monatlichen Durchschnittsverbrauch für ähnliche Zeiträume und eine ähnliche Anzahl von Mietern unter vergleichbaren klimatischen Bedingungen liegt, wird als missbräuchliche Nutzung angesehen.
  • Der Eigentümer wird vor und nach jeder Mietperiode eine Ablesung durchführen, um den tatsächlichen Energieverbrauch zu ermitteln.
  • Bei nachweislich missbräuchlichem Verbrauch ist der Mieter verpflichtet, einen Zuschlag zu zahlen, der der Differenz zwischen dem normalen Verbrauch und dem missbräuchlichen Verbrauch entspricht, und zwar zu dem vom Energieversorger festgelegten gültigen Tarif.
  • Der Vermieter wird den Mieter schriftlich über jeden festgestellten Missbrauch informieren, zusammen mit den Verbrauchsaufzeichnungen und der Berechnung der zusätzlichen Kosten. Der Mieter hat eine Frist von 15 Tagen, um den fälligen Betrag zu begleichen.
  • Um einen übermäßigen Energieverbrauch zu vermeiden, wird der Eigentümer dem Mieter bei der Ankunft praktische Ratschläge zum Energiesparen geben. Es werden auch Gebrauchsanweisungen für elektrische Geräte und Heizungen zur Verfügung gestellt.
  • Bei Nichtbezahlung der zusätzlichen Kosten für den Energiemissbrauch behält sich der Eigentümer das Recht vor, den fälligen Betrag von der Kaution abzuziehen.

Artikel 20 – Geschäftsordnung

Jede Reservierung, die mit einer Anzahlung bestätigt wird, impliziert die stillschweigende Annahme der folgenden Hausordnung:

  • Es ist strengstens verboten, in der Wohnung zu rauchen, unabhängig von der Art der Verbrennung.
  • Rauchen ist im Freien möglich, aber das Rauchen im Spa oder in der Nähe des Spas ist strengstens untersagt.
  • Die Sonnenschirme müssen nach Gebrauch oder bei starkem Wind immer geschlossen werden. Die Benutzung eines Handtuchs auf den Liegestühlen ist aus hygienischen Gründen und um Spuren von Sonnencreme zu vermeiden, obligatorisch.
  • Sie werden gebeten, sich im Freien diskret zu verhalten, um die Ruhe der Nachbarn zu respektieren.
  • Im Sommer bitten wir Sie, die Fenster und Türen nicht offen zu lassen, wenn die Klimaanlage in Betrieb ist.
  • Es wird darum gebeten, alle Fensterläden zu schließen, wenn Sie die Unterkunft verlassen, ein allgemeiner Knopf befindet sich am Eingang, mit Ausnahme der Jalousien in den oberen Schlafzimmern.

Zur Information: Eine Version dieses Textes ist in anderen Sprachen verfügbar. Die französische Version ist jedoch im Falle von Auslegungsstreitigkeiten maßgebend.